AI-sök

CleverSearch: sök som ger svar – inte bara länkar

CleverSearch förstår vad besökaren letar efter och skriver ett kort svar utifrån ert eget innehåll – med länkar till de sidor svaret bygger på. Den håller sig själv uppdaterad, så ni slipper underhålla den.

  • Svar med källor
  • Uppdaterar sig själv
  • 14 dagars gratis provperiod
CleverSearch
AI-svar med källor
kan jag byta en jacka jag fått i present
Ja. Du kan byta oanvända varor inom returtiden. Du behöver ordernumret, som den som köpte presenten hittar i sin orderbekräftelse. Bytet startar du under Retur och byte.
Retur och byte
Köpvillkor

Vad är skillnaden mellan AI-sök och vanlig sökning?

Sökfunktionen på de flesta webbplatser letar efter de ord man skriver. Skriver besökaren ”när kommer sopbilen” men det står ”hämtschema för avfall” på sidan, hittar den ingenting – eller en lång lista med länkar som besökaren själv får leta igenom.

CleverSearch förstår meningen bakom frågan. Den hittar de relevanta delarna i ert innehåll, sammanfattar dem i ett kort svar och visar länkar till källorna, så att besökaren kan läsa vidare och se var svaret kommer ifrån.

  • Ett svar i stället för en lista. Det besökaren letar efter står överst – inte gömt bakom tio länkar.
  • Förstår vardagsspråk. Frågan behöver inte använda samma ord som era sidor.
  • Källor som går att kontrollera. Varje svar visar vilka sidor det bygger på.
Så fungerar det

En fråga, ett svar, alla källor

CleverSearch använder samma AI och samma kunskap som er chattbot – fast i sökrutan.

Förstår frågan

Besökaren kan skriva frågan med egna ord. CleverSearch förstår vad som menas – inte bara vilka ord som används.

Ett kort, samlat svar

Ligger svaret utspritt på flera sidor sammanfattar CleverSearch det till ett överskådligt svar.

Länkar till källorna

Under svaret står de sidor det bygger på, så att besökaren kan läsa mer och lita på svaret.

Uppdaterar sig själv

Webbplatsen läses in på nytt enligt ett fast schema, så att nya och ändrade sidor kommer med utan manuellt arbete.

Samma källor som chattboten

Webbplats, dokument, SharePoint, TopDesk, Colibo och data via API – allt sökbart i en och samma ruta.

Säker och i EU

AI-modellerna körs i EU, och sökningen fungerar bara på de domäner ni godkänner.

Exempel

Där AI-sök gör skillnad

Tre exempel på vad besökare kan söka efter – och få svar på.

Kommunens webbplats

  • ”När hämtas mina sopor?”
  • ”Vad behöver jag för att söka bygglov?”
  • Svar utifrån kommunens egna sidor – med länk till rätt sida

Webbutiken

  • ”Kan jag byta en vara jag fått i present?”
  • ”Hur lång är leveranstiden?”
  • Svar utifrån köpvillkor och produktsidor

Intranätet

  • ”Hur registrerar jag semester?”
  • ”Vem kontaktar jag om en ny dator?”
  • Kunskap från SharePoint och Colibo i en och samma sökruta
Kom igång

Från sökruta till svar på några minuter

  1. 1

    Registrera er

    Skapa ett konto gratis – utan kreditkort.

  2. 2

    Peka på era källor

    Ange er webbplats och lägg till de dokument och system som ska gå att söka i.

  3. 3

    Testa den

    Dela en demolänk med kollegorna och granska svaren innan ni går live.

  4. 4

    Lägg in den på webbplatsen

    CleverSearch läggs in på er webbplats på samma sätt som chattboten.

Sök och chatt

Använd dem var för sig – eller tillsammans

AI-chattbot

Låt besökarna ställa följdfrågor i chatten och få hjälp med nästa steg.

Se AI-chattboten

Offentlig sektor

Invånarna hittar svar om avfall, bygglov och e-tjänster utan att behöva kunna kommunens fackspråk.

Läs mer

Företag

Kunderna hittar svar om produkter, leverans och returer – och stannar kvar på er webbplats.

Läs mer
Frågor och svar

Vanliga frågor

Vad är CleverSearch?

CleverSearch är en AI-sökruta för er webbplats. Den förstår vad besökaren letar efter och svarar med en kort sammanfattning utifrån ert eget innehåll – med länkar till de källor svaret bygger på.

Hur skiljer den sig från en vanlig sökfunktion?

En vanlig sökfunktion matchar ord och ger en lista med länkar. CleverSearch förstår meningen bakom frågan, även när den använder andra ord än era sidor, och ger ett samlat svar med källorna direkt under.

Behöver vi underhålla sökningen?

Nej. Er webbplats läses in på nytt enligt ett fast schema, så att nya och ändrade sidor kommer med av sig själva. Ni behöver inte lägga in sökord, synonymer eller svar för hand.

Var kommer svaren ifrån?

Från de källor ni själva pekar på: er webbplats, dokument, SharePoint, TopDesk, Colibo eller data via API. Varje svar länkar till de sidor det bygger på, så att besökaren kan kontrollera det.

Kan vi ha både CleverSearch och en AI-chattbot?

Ja. De bygger på samma källor och styrs från samma ställe. Vad de olika planerna innehåller ser ni på prissidan.

Följer CleverSearch GDPR?

Ja. CleverSearch finns på samma plattform som CleverChat: AI-modellerna körs i EU, sökningen fungerar bara på de domäner ni godkänner, och plattformen är ISAE-3000-certifierad.

Redo att svara era besökare – även i natt?

Kom igång gratis i dag, eller boka en demo och se CleverChat svara utifrån er egen webbplats.