AI-søgning

CleverSearch: søgning, der giver svar – ikke bare links

CleverSearch forstår, hvad den besøgende leder efter, og skriver et kort svar ud fra jeres eget indhold – med links til de sider, svaret bygger på. Den holder sig selv opdateret, så I slipper for at vedligeholde den.

  • Svar med kilder
  • Opdaterer sig selv
  • 14 dages gratis prøveperiode
CleverSearch
AI-svar med kilder
kan jeg bytte en jakke, jeg har fået i gave
Ja. Du kan bytte varer inden for returfristen, så længe de er ubrugte. Du skal bruge ordrenummeret, som giveren kan finde i sin ordrebekræftelse. Byttet starter du under Returnering og ombytning.
Returnering og ombytning
Handelsbetingelser

Hvad er forskellen på AI-søgning og almindelig søgning?

Den søgning, de fleste hjemmesider har, leder efter de ord, man skriver. Skriver den besøgende »hvornår kommer skraldebilen«, men står der »tømning af affald« på siden, finder den ingenting – eller en lang liste med links, som den besøgende selv må lede sig igennem.

CleverSearch forstår meningen bag spørgsmålet. Den finder de relevante steder i jeres indhold, samler dem i ét kort svar og viser links til kilderne, så den besøgende kan læse videre og se, hvor svaret kommer fra.

  • Svar i stedet for en liste. Det, den besøgende leder efter, står øverst – ikke gemt bag ti links.
  • Forstår hverdagssprog. Spørgsmålet behøver ikke bruge de samme ord som jeres sider.
  • Kilder, man kan tjekke. Hvert svar viser, hvilke sider det bygger på.
Sådan virker den

Ét spørgsmål, ét svar, alle kilderne

CleverSearch bruger den samme AI og den samme viden som jeres chatbot – bare i søgefeltet.

Forstår spørgsmålet

Besøgende kan skrive med deres egne ord. CleverSearch finder frem til det, de mener – ikke kun de ord, de bruger.

Et kort, samlet svar

Ligger svaret spredt på flere sider, samler AI det til ét overskueligt svar.

Links til kilderne

Under svaret står de sider, det bygger på, så den besøgende kan læse mere og stole på svaret.

Opdaterer sig selv

Hjemmesiden bliver gennemgået igen efter en fast plan, så nye og ændrede sider kommer med uden manuelt arbejde.

Samme kilder som chatbotten

Hjemmeside, dokumenter, SharePoint, TopDesk, Colibo og data via API – det hele kan søges i ét felt.

Sikker og i EU

AI-modellerne kører i EU, og søgningen virker kun på de domæner, I godkender.

Eksempler

Hvor AI-søgning gør en forskel

Tre eksempler på, hvad besøgende kan søge efter – og få et svar på.

Kommunens hjemmeside

  • »Hvornår bliver mit affald hentet?«
  • »Hvad skal jeg bruge for at søge om byggetilladelse?«
  • Svar ud fra kommunens egne sider – med link til den rette side

Webshoppen

  • »Kan jeg bytte en vare, jeg har fået i gave?«
  • »Hvor lang tid tager levering?«
  • Svar ud fra handelsbetingelser og produktsider

Intranettet

  • »Hvordan registrerer jeg ferie?«
  • »Hvem kontakter jeg om en ny computer?«
  • Viden fra SharePoint og Colibo samlet i ét søgefelt
Kom i gang

Fra søgefelt til svar på få minutter

  1. 1

    Opret jer

    Opret en konto gratis – uden kreditkort.

  2. 2

    Peg på jeres kilder

    Angiv jeres hjemmeside, og tilføj de dokumenter og systemer, der skal kunne søges i.

  3. 3

    Prøv den af

    Del et demolink med kollegerne, og se svarene, før I går live.

  4. 4

    Læg den på hjemmesiden

    CleverSearch lægges ind på jeres hjemmeside på samme måde som chatbotten.

Søgning og chat

Brug dem hver for sig – eller sammen

AI-chatbot

Lad besøgende stille opfølgende spørgsmål i en samtale og få hjælp til at komme videre.

Se AI-chatbotten

Offentlig sektor

Borgerne finder svar om fx affald, byggesager og selvbetjening uden at kende kommunens fagord.

Læs mere

Virksomheder

Kunderne finder svar om produkter, levering og returnering – og bliver på siden.

Læs mere
Spørgsmål og svar

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er CleverSearch?

CleverSearch er et AI-søgefelt til jeres hjemmeside. Det forstår, hvad den besøgende leder efter, og svarer med et kort resumé ud fra jeres eget indhold – med links til de kilder, svaret bygger på.

Hvordan adskiller den sig fra en almindelig søgefunktion?

En almindelig søgefunktion matcher ord og giver en liste med links. CleverSearch forstår meningen bag spørgsmålet, også når det er skrevet med andre ord end jeres sider, og giver et samlet svar med kilderne lige under.

Skal vi vedligeholde søgningen?

Nej. Jeres hjemmeside bliver gennemgået igen efter en fast plan, så nye og ændrede sider kommer med af sig selv. I skal ikke skrive søgeord, synonymer eller svar ind i hånden.

Hvor kommer svarene fra?

Fra de kilder, I selv peger på: jeres hjemmeside, dokumenter, SharePoint, TopDesk, Colibo eller data via API. Hvert svar viser links til de sider, det bygger på, så den besøgende kan tjekke det.

Kan vi have både CleverSearch og en AI-chatbot?

Ja. De bygger på de samme kilder og styres fra samme sted. Hvad de enkelte planer indeholder, kan I se på prissiden.

Lever CleverSearch op til GDPR?

Ja. CleverSearch kører på den samme platform som CleverChat: AI-modellerne kører i EU, søgningen virker kun på de domæner, I godkender, og platformen er ISAE-3000 certificeret.

Klar til at svare jeres besøgende – også i nat?

Start gratis i dag, eller book en demo og se CleverChat svare ud fra jeres egen hjemmeside.