Privatlivspolitik
1. Introduktion
Vores websted, https://cleverchat.ai (i det følgende: »webstedet«), sætter ikke selv cookies. I denne privatlivspolitik fortæller vi, hvilke oplysninger der behandles, når du besøger webstedet og bruger formularerne på det.
2. Hvad er cookies?
En cookie er en lille tekstfil, der sendes sammen med sider på et websted, og som gemmes i din browser på din computer eller enhed. Informationen i cookien kan blive sendt til webstedets eller relevante tredjeparters servere, når du besøger siden igen.
3. Hvad er scripts?
Et script er en stump kode, der gør, at vores websted fungerer ordentligt og som forventet. Denne kode afvikles enten på vores server eller på din enhed.
4. Tekniske eller funktionelle cookies
Tekniske eller funktionelle cookies sikrer, at visse dele af et websted fungerer korrekt, og at dine brugerpræferencer forbliver kendte. Webstedet har ikke brug for sådanne cookies og sætter dem derfor ikke.
5. Cookies og indhold fra tredjepart på dette websted
Webstedet sætter ingen cookies og bruger hverken statistik-, analyse- eller marketingværktøjer. Skrifttyperne hentes fra vores egen server. Hvis en side indeholder en indlejret video, hentes den fra Vimeo med indstillingen »do not track«. Når du besøger en side med video, modtager Vimeo derfor din IP-adresse, fordi det er nødvendigt for at kunne vise videoen. Læs mere i Vimeos privatlivspolitik.
Når du sender kontaktformularen, og hvis der er lavet mange forsøg fra dit netværk på kort tid i »Se jeres chatbot«, beder vi dig bekræfte, at du ikke er en robot. Det sker med Google reCAPTCHA, som kun indlæses i de tilfælde. Google modtager da din IP-adresse og oplysninger om din browser og din brug af siden og kan sætte en cookie, der bruges til at skelne mennesker fra robotter. Oplysningerne kan blive overført til USA. Læs mere i Googles privatlivspolitik og vilkår.
6. Formularer på webstedet
6.1 Kontaktformularen
Når du skriver til os via kontaktformularen, sendes dit navn, firmanavn, din e-mailadresse, dit telefonnummer, din branche og din besked med e-mail til vores salgsteam. Har du først prøvet »Se jeres chatbot«, sendes den webadresse, du skrev dér, med, så vi ved, hvad du er interesseret i. Henvendelsen gemmes også i vores kundesystem (HubSpot), så vi kan følge op på den. Vi bruger kun oplysningerne til at besvare og følge op på din henvendelse.
6.2 »Se jeres chatbot«
Når du skriver en webadresse i »Se jeres chatbot«, bruger vi adressen til at hente den offentlige forside og lave en velkomst ud fra den. Resultatet gemmes i hukommelsen i op til 24 timer, så den samme adresse ikke behandles to gange. Din IP-adresse bruges kun til at begrænse antallet af forsøg og bliver ikke gemt. Webadressen huskes desuden i din browsers sessionslager (ikke en cookie), indtil du lukker fanen, så den kan sendes med, hvis du bagefter skriver til os.
7. Aktivering/deaktivering og sletning af cookies
Du kan bruge din internetbrowser til automatisk eller manuelt at slette cookies. Du kan også specificere, at visse cookies ikke må placeres. En anden mulighed er at ændre indstillingerne for din internetbrowser, så du modtager en besked, hver gang en cookie placeres. For mere information om disse indstillinger, se instruktionerne i Hjælp-afsnittet i din browser.
8. Dine rettigheder med hensyn til personlige data
Du har følgende rettigheder med hensyn til dine personlige data:
- Du har ret til at vide, hvorfor dine personlige data er nødvendige, hvad der vil ske med dem, og hvor længe de bliver opbevaret.
- Ret til adgang: Du har ret til at få adgang til dine personlige data, der er kendt af os.
- Ret til rettelse: Du har ret til at supplere, rette, slette eller blokere dine personlige data, når du ønsker det.
- Hvis du giver os dit samtykke til at behandle dine data, har du ret til at tilbagekalde dette samtykke og til at slette dine personlige data.
- Ret til at overføre dine data: Du har ret til at anmode om alle dine personlige data fra den dataansvarlige og overføre dem i deres helhed til en anden dataansvarlig.
- Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine data. Vi efterkommer dette, medmindre der er berettigede grunde til behandlingen.
Kontakt os for at udøve disse rettigheder. Se kontaktoplysningerne nederst i denne privatlivspolitik. Hvis du har en klage over, hvordan vi håndterer dine data, vil vi gerne høre fra dig, men du har også ret til at indsende en klage til tilsynsmyndigheden (Datatilsynet).
9. Kontaktoplysninger
Den dataansvarlige for webstedet er InDialog.ai ApS. Kontakt os ved hjælp af følgende kontaktoplysninger, hvis du har spørgsmål og/eller kommentarer til denne privatlivspolitik:
InDialog.ai ApS
Njalsgade 76, 3.
2300 København S
Danmark
Websted: https://cleverchat.ai
E-mail: mail@indialog.ai
Telefon: +45 70 20 25 75