EU-baseret og ejet · GDPR-kompatibel · ISAE-3000 certificeret

Jeres AI-chatbot,
der besvarer spørgsmål

CleverChat svarer jeres besøgende på over 50 sprog ud fra jeres egne sider og klarer opgaven: udfylder formularen, henter status i jeres systemer og sender sagen videre med de rigtige oplysninger. Så lander færre mails og opkald hos jer – døgnet rundt.

Gratis og uden konto. Vi læser jeres hjemmeside og foreslår en velkomst, som jeres chatbot kan møde jeres besøgende med.

  • Svarer ud fra jeres egne kilder
  • Ingen teknisk viden nødvendig
  • Én linje kode på hjemmesiden
  • 14 dage gratis – uden kreditkort
CleverChat
Online · svarer med det samme
Hej, jeg vil gerne returnere et par sko. Hvordan gør jeg?
Det klarer du nemt. Gå til Mine ordrer, vælg skoene og tryk Returnér – så får du en returlabel på mail.
Kan jeg bytte til en anden størrelse i stedet?
Ja. Vælg Byt i stedet for Returnér og den størrelse, du ønsker. Vi sender de nye sko, så snart vi har modtaget de gamle.
Svar fra webshoppens egen returside
Det klarer CleverChat

Færre mails og opkald.
Flere opgaver løst i chatten.

CleverChat svarer ikke bare – den klarer opgaven, mens den besøgende er på jeres hjemmeside. Det, der skal videre til jer, kommer færdigt og med de rigtige oplysninger.

Besvarer spørgsmål

Svarer ud fra jeres hjemmeside og dokumenter – med link til kilden. I skal ikke vedligeholde en FAQ.

Udfylder formularer

Spørger ind trin for trin og samler de oplysninger, I skal bruge, så henvendelsen er komplet, når den lander hos jer.

Henter oplysninger

Slår op i jeres egne systemer, fx status på en sag eller en ordre, så den besøgende ikke behøver skrive eller ringe.

Sender sagen videre

Sender henvendelsen på mail til den rette afdeling – eller giver chatten til en medarbejder, når der skal et menneske til.

Se alt, hvad CleverChat kan

Se eksempler

Se, hvor meget CleverChat kan gøre for jer

Fire typiske henvendelser – og hvad I står med, når chatten er slut.

Kommune · spørgsmål

Et af de spørgsmål, borgerne stiller oftest – besvaret, uden at en medarbejder skal bruge tid på det.

Borger: Hvornår tømmes mit affald?

CleverChat: Det afhænger af din adresse. Slå den op i tømmekalenderen, så ser du de næste datoer for hver beholder. Her er linket.

Efter chatten: besvaret

  • Borgeren fik svar med det samme – også kl. 22
  • Linket peger på kommunens egen side
Læs mere om offentlig sektor
Hvorfor CleverChat

Gode svar – og tryg at sætte på hjemmesiden

CleverChat svarer som en medarbejder, der kender det hele, holder sig til jeres egne kilder og passer på jeres data.

Svarer ud fra jeres egne kilder

Svarene skrives ud fra jeres hjemmeside og dokumenter. I kan bestemme, at den kun må svare ud fra dem – så den ikke gætter.

Altid opdateret

Jeres hjemmeside læses igen med faste mellemrum, så chatbotten følger med, når I retter jeres sider. I skal ikke vedligeholde noget ved siden af.

Svarer i jeres tone

I beskriver, hvordan chatbotten skal skrive og opføre sig. Så svarer den venligt og præcist – og som jer.

Svarer på den besøgendes sprog

Den besøgende skriver på sit eget sprog og får svar på samme sprog. I kan også give hvert sprog sin egen velkomst.

Bygget til GDPR

AI-modellerne kører i EU, samtaler anonymiseres automatisk, og platformen er ISAE-3000 certificeret.

Læs om GDPR

Et menneske, når det giver mening

Jeres team kan tage over i live chat. Er der lukket, eller er ingen online, følger chatten den vej, I har sat op – fx en formular.

Kom nemt i gang

Klar til jeres besøgende, når de har spørgsmål

I opretter jer selv og ser chatbotten svare, før I har brugt en krone.

24/7

svar til jeres besøgende – også når I har lukket

14 dage

gratis prøveperiode

0 kr.

og intet kreditkort for at prøve

1 linje

kode for at sætte chatten på hjemmesiden

Sådan kommer I i gang

Fra hjemmeside til chatbot i fire trin

I behøver ingen udviklere. Det meste klarer I selv, mens I prøver gratis.

  1. 1

    Opret jer gratis

    Opret en konto på få minutter og prøv CleverChat i 14 dage – uden kreditkort.

  2. 2

    Vælg jeres kilder

    Skriv jeres webadresse, og upload dokumenter, hvis I har dem. Chatbotten lærer selv af indholdet.

  3. 3

    Tilpas og test

    Giv chatbotten jeres tone og velkomst, og stil den de spørgsmål, jeres kunder plejer at stille.

  4. 4

    Sæt den på hjemmesiden

    Indsæt én linje kode. Chatten vises kun på de domæner, I har godkendt.

CleverSearch

Et søgefelt, der forstår spørgsmålet

Læs om CleverSearch

Forstår, hvad der søges efter

Besøgende kan skrive med deres egne ord. CleverSearch finder det, de mener – ikke kun de ord, de skrev.

Et kort svar med kilder

Øverst står et AI-sammendrag, og under det links til de sider, svaret bygger på. Så kan den besøgende selv læse videre.

Holder sig selv opdateret

CleverSearch bruger de samme kilder som jeres chatbot og følger med, når I retter jeres hjemmeside.

CleverCall

Den samme AI – også i telefonen

Gå til clevercall.ai

Tager telefonen døgnet rundt

CleverCall besvarer opkald, booker aftaler og stiller om til den rette medarbejder.

Samme kilder som chatbotten

CleverCall kan svare ud fra de samme kilder som jeres chatbot. Så vedligeholder I indholdet ét sted.

Én platform til chat og telefon

Styr begge dele fra den samme administration. Bygget til GDPR og ISAE-3000 certificeret.

Det får I

Mindre administration. Mere overblik.

Chatbotten holder sig selv opdateret, henvendelserne kommer færdige til jer, og I kan se, hvad jeres besøgende spørger om.

Mindre at holde styr på

  • Hjemmesiden læses igen automatisk – ingen FAQ at vedligeholde
  • Henvendelser kommer med de oplysninger, I skal bruge
  • I bestemmer, hvornår AI svarer: hele tiden, som reserve eller uden for åbningstid

Indsigt i hver samtale

  • Se de mest populære emner og de sider, svarene bygger på
  • Find de svar, de besøgende ikke var tilfredse med
  • AI-analyse af hver samtale: stemning, tilfredshed og om spørgsmålet blev løst
  • Statistik, der kan eksporteres til CSV

Sikkerhed og GDPR

  • AI-modeller i EU
  • Automatisk anonymisering af samtaler – med det samme eller efter et antal dage
  • Chatten vises kun på de domæner, I har godkendt
Priser

En plan, der passer til jer

Se alt, hvad der er inkluderet

Prøveperiode

Prøv CleverChat gratis i 14 dage.

0 kr. i 14 dage
Prøv gratis
  • Fuld adgang i 14 dage
  • Ingen kreditkort
  • Lærer af jeres hjemmeside
  • Statistik over samtalerne
  • GDPR-kompatibel

Small Business

Til mindre organisationer med én chatbot.

1.495 kr./md.
Køb nu
  • 1 chatbot på hjemmesiden
  • 400 svar/md.
  • 2.000 siders indhold
  • 1 kilde
  • Statistik og AI-analyse
  • GDPR-kompatibel
  • Support
Tilkøb
  • Fil- og billedanalyseEfter forbrug
  • 1 ekstra chatbot149 kr./md.
  • 5 ekstra kilder699 kr./md.
  • 5.000 ekstra siders indhold199 kr./md.
  • 1.000 ekstra svar849 kr./md.

Medium Business

Til flere chatbots, kilder og samtaler.

3.995 kr./md.
Køb nu
  • 3 chatbots
  • 2.000 svar/md.
  • 5.000 siders indhold
  • 3 kilder
  • Statistik og AI-analyse
  • GDPR-kompatibel
  • Support
Tilkøb
  • Fil- og billedanalyseEfter forbrug
  • Live chat med jeres medarbejdereSpørg om pris
  • 1 ekstra chatbot49 kr./md.
  • 5 ekstra kilder499 kr./md.
  • 5.000 ekstra siders indhold99 kr./md.
  • 1.000 ekstra svar449 kr./md.

Enterprise

Til store organisationer med meget indhold og mange samtaler.

Efter aftale
Kontakt os
  • Chatbots, kilder og svar efter behov
  • Live chat med jeres medarbejdere som tilkøb
  • Fil- og billedanalyse som tilkøb – efter forbrug
  • Fuld opsætning
  • API-adgang
  • GDPR-kompatibel
  • Dedikeret support
Spørgsmål og svar

Det spørger andre om

Hvad er CleverChat?

CleverChat er en AI-chatbot til jeres hjemmeside. Den svarer jeres besøgende døgnet rundt ud fra jeres egen hjemmeside og jeres egne dokumenter og kan klare opgaver som at udfylde en formular, hente oplysninger i jeres systemer og sende henvendelser videre. CleverChat er udviklet af InDialog.ai ApS i København.

Hvor får chatbotten sine svar fra?

Fra de kilder, I vælger: jeres hjemmeside, dokumenter i Word, PDF eller tekst, SharePoint, TopDesk, Colibo eller jeres egne systemer via API. Hjemmesiden læses igen med faste mellemrum, så svarene følger med, når I retter jeres sider. I kan også bestemme, at chatbotten kun må svare ud fra jeres kilder.

Kræver det teknisk viden at komme i gang?

Nej. I opretter jer selv, vælger jeres kilder og tilpasser velkomst og tone. Til sidst indsætter I én linje kode på hjemmesiden – eller beder den, der passer jeres hjemmeside, om at gøre det. Vil I hellere have, at vi sætter det op for jer, så book en demo.

Hvad sker der, når chatbotten ikke kan svare?

Så kan den hjælpe den besøgende videre: til en medarbejder i live chat, til en formular eller ved at sende henvendelsen på mail til jeres team. Har I lukket, eller er ingen online, følger chatten den vej, I har valgt. Live chat er et tilvalg på Medium Business og Enterprise.

Er CleverChat GDPR-kompatibel?

Ja. AI-modellerne kører i EU, samtaler kan anonymiseres automatisk – med det samme eller efter et antal dage – og chatten kan linke til jeres privatlivspolitik. Chatten vises kun på de domæner, I har godkendt. Læs mere på vores GDPR-side.

Hvilke sprog kan chatbotten svare på?

Chatbotten svarer på det sprog, den besøgende skriver på. I kan desuden give hvert sprog sin egen velkomst i den samme chat.

Hvad koster CleverChat?

I kan prøve gratis i 14 dage uden kreditkort. Derefter vælger I den plan, der passer til jeres antal svar og kilder. Se planerne ovenfor, eller læs mere på prissiden.

Kan AI'en også tage telefonen?

Ja, med vores søsterprodukt CleverCall, der besvarer jeres opkald. Læs mere på clevercall.ai.

Klar til at svare jeres besøgende – også i nat?

Start gratis i dag, eller book en demo og se CleverChat svare ud fra jeres egen hjemmeside.